弁護士さんが新規顧客を開拓するときに必要なステップを
４つに分けてご紹介いたします。
4つステップとは
ステップ1 まずは見込み客にあなたの存在を知ってもら段階
ステップ2 見込み客があなたを信頼する段階
ステップ3 見込み客があなたに相談、依頼する段階
ステップ4 見込み客があなたを紹介する段階
です。
ご存知のように、まだ多くの人にとって、弁護士に依頼するという状態は特別なことで
かなり精神的にも追いつめられているので、
普段であれば、
その人にとってもなんでもないひとことが弱っている心につき刺さる
こともあり得ます。
弁護士さんはそういう方々と接する機会が多い点で、
他の職業よりさらに「信頼関係を築けているか」がカギになってきます。
世の中には様々なマーケティング手法があるので
あまりに手法に焦点をあてすぎると
「信頼関係を築くうえで大事な相手の心の部分」を見落としてしまうリスクが増してきてしまいます。
そのため、「信頼関係」に重点を置いた関係の築き方を４つの段階に分けてお伝えします。
詳細はこちらをご覧ください。
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